Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge „AGB“) gelten für alle Verträge und Leistungen (Dienstleistungen im Bereich Pilates, Klangmassage & Meditation) zwischen dem Dienstleister SiJa Balance, Simone Jagersbacher-Uhl, Raiffeisengasse 23, 8430 Leibnitz, www.sija-balance.at und hello@sija-balance.at (in der Folge „Dienstleister“) und seinem Kunden. Rechtsgeschäfte zwischen dem Dienstleister und dem Kunden, die nicht unter diese AGB fallen sollen, bedürfen einer schriftlichen Individualvereinbarung. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam. Andere AGB finden keine Anwendung.

2. Vertragsabschluss und Terminvereinbarung

2.1. Allfällige Leistungsbeschreibungen sowie die Bewerbung von Dienstleistungen (auf diversen Social Media Plattformen, in Werbeprospekten, auf der Website oder ähnlichem) sind unverbindlich und freibleibend. Der Dienstleister kann Angebote (insbesonders zu Terminvereinbarungen) ohne Angabe von Gründen annehmen oder ablehnen. Angebote können telefonisch, per Mail, online oder persönlich gestellt werden (siehe die Kontaktdaten am Ende dieser AGBs).

2.2. Angebote werden vom Dienstleister durch Übersendung einer Bestätigungs-SMS, Bestätigungs-E-Mail oder ausdrücklicher persönlicher Zusage angenommen.

3. Terminverschiebungen, Stornierungen, verspätetes Erscheinen zum vereinbarten Termin

3.1. Vereinbarte Termine sind verbindlich und wahrzunehmen. Kann ein vereinbarter Termin vom Kunden nicht eingehalten werden, ist eine Absage oder Verschiebung nur nach Maßgabe nachstehender Regelungen möglich.

3.2. Eine kostenfreie Absage (Stornierung) eines Pilateskurses ist bis 8 Werktage vor dem Kursstarttermin möglich. Erfolgt die Absage des gebuchten Pilateskurses nach diesem Zeitpunkt aber zumindest bis 3 Werktage vor dem Kursstarttermin, verrechnet der Dienstleister eine Stornogebühr von 50 % des vereinbarten Entgelts. Bei noch späteren Absagen oder für den Fall, dass der Kunde den vereinbarten Kurs nicht wahrnimmt, stellt der Dienstleister das gesamte Entgelt in Rechnung. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.

3.3. Für alle anderen einmaligen Dienstleistungen gelten folgende Stornierungsbedingungen: eine Absage bzw. Stornierung bis zu 4 Werktagen vor dem vereinbarten Termin ist kostenlos. Zwischen dem 3. und 2. Werktag vor dem vereinbarten Termin werden 50 % des vereinbarten Entgelts verrechnet. Bei noch späteren Absagen oder für den Fall, dass der Kunde den vereinbarten Termin nicht wahrnimmt, stellt der Dienstleister das gesamte Entgelt in Rechnung. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.

3.4. Für eine vom Kunden gewünschte Kürzung/Verminderung der vereinbarten Dienstleistung kann keine entgeltliche Rückvergütung/Rabatt gewährt werden.

3.5. Kann der Dienstleister aus für ihn nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt einen Termin nicht einhalten, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. In einem solchen Fall ist der Dienstleister berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten.

4. Preise und Zahlungsmodalitäten

4.1. Alle Preise richten sich nach der im Zeitpunkt der Leistungserbringung geltenden Preisliste, die auf der SiJa Balance Website zu finden ist. Die Veröffentlichung einer neuen Preisliste auf der SiJa Website ersetzt automatisch die bis dahin geltende.

4.2. Das Entgelt für die vom Kunden in Anspruch genommene Leistung ist nach Erbringung durch den Dienstleister sofort zur Zahlung bar oder per Überweisung fällig.

4.3. Das Entgelt für eine Serie von Dienstleistungen (x-er-Block) oder Kurs mit x Einheiten ist im Voraus zu bezahlen. Der x-er-Block (z.B. 10 Einheiten) oder Kurs mit x Einheiten kann auf Dritte übertragen werden. Nicht konsumierte Einheiten in einem Kurs verfallen und können nicht in den nächsten Kurs übertragen werden.

4.4. Eine Rückvergütung von im Voraus bezahlten Leistungen (Gutscheinen, Kurs) ist nicht möglich.

5. Informationspflicht des Kunden

5.1. Der Kunde ist verpflichtet, dem Dienstleister Erkrankungen, Allergien oder andere körperliche Beschwerden, die bei der Leistungserbringung des Dienstleisters zu beachten sind bzw. zu einer Beeinträchtigung der Gesundheit des Kunden führen können, nach bestem Wissen und Gewissen mitzuteilen.

5.2. Der Kunde wird dem Dienstleister Fragen zu seinem Gesundheitszustand gewissenhaft und wahrheitsgemäß beantworten, um Komplikationen bei der Erbringung der Dienstleistung und mögliche Schäden zu vermeiden.

6. Gutscheine

6.1. Wertgutscheine werden auf einen bestimmten Geldbetrag ausgestellt. Die Gültigkeit der Wertgutscheine beträgt 1 Jahr, wobei die der Gutscheineinlösung korrespondierende Leistungserbringung innerhalb dieser Frist erfolgen muss. Für die Einlösung gelten die unter Absatz 2 und 3 vereinbarten Bestimmungen zur Terminvereinbarung.

6.2. Dienstleistungsgutscheine werden auf eine bestimmte Dienstleistung ausgestellt. Die Gültigkeit der Dienstleistungsgutscheine beträgt 1 Jahr, wobei die der Gutscheineinlösung korrespondierende Leistungserbringung innerhalb dieser Frist erfolgen muss. Für die Einlösung gelten die unter Absatz 2 und 3 vereinbarten Bestimmungen zur Terminvereinbarung. Ist der Preis der entsprechenden Dienstleistung im Einlösungszeitpunkt höher als zum Ausstellungszeitpunkt des Gutscheins, hat der Kunde den Differenzbetrag aufzuzahlen.

6.3. Der Gutschein ist zum Termin mitzubringen und kann nur gegen Entwertung eingelöst werden.

6.4. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes (Barablöse) ist ausgeschlossen.

7. Datenschutz & Einwilligungserklärung

Der Kunde stellt mir seine Mobilrufnummer freiwillig zur Verfügung um bis auf Widerruf Informationen per SMS oder WhatsApp betreffend Pilates und Sonderveranstaltungen zu erhalten. Nach Widerruf dieser Einwilligung per SMS / Whatsapp wird Deine Mobilrufnummer von meinem Mobiltelefon gelöscht. Die Daten (Vor- und Zuname und Mobilrufnummer) werden nicht an dritte Personen weitergegeben.

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzinformation.

8. Teilnahmebedingungen für die Pilatespraxis

• Komme in leichter, bequemer Kleidung, die dehnbar ist und nicht einengt. Keine Schuhe.

• Bringe neben Deiner Sportmatte auch ein kleines Handtuch und ein Getränk mit.

• Ich empfehle Dir ca. 2h vor unserer Pilatesstunde nichts „Schweres“ mehr zu essen – je nach Verträglichkeit.

• Bei unserer gemeinsamen Praxis ist Selbstverantwortung und normale psychische und physische Belastbarkeit Voraussetzung. Bei akuten körperlichen und psychischen Problemen sollte vorher mit dem Hausarzt abgeklärt werden, ob Pilatespraxis zu diesem Zeitpunkt sinnvoll ist.

• Wie bei anderen Sportarten geht es bei Pilates um Bewegung – diese kann heilen oder auch verletzen.

• Praktiziere kein Pilates, wenn Du unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten (vor allem Schmerzmedikamente) stehst, die das Einschätzen Deiner eigenen physischen Leistungsfähigkeit beeinträchtigen.

• Es ist sehr wichtig, dass Du Deine eigenen physischen Grenzen selbstverantwortlich beobachtest. Nimm Dir jederzeit die Freiheit aus einer Position rauszugehen, oder eine Übung in „abgeschwächter“ Form mitzumachen.

• Lerne das Risiko auf Verletzungen oder Abnützungen zu minimieren und die unterschiedlichen Übungen auf Deine persönlichen Bedürfnisse anzupassen – die Teilnahme an unserer gemeinsamen Pilatespraxis erfolgt selbstverantwortlich unter Ausschluss jeglicher Haftung.

9. Sonstiges

Sofern eine oder mehrere in diesen AGB enthaltene Bestimmungen nichtig oder unwirksam sein sollten oder ihre Wirksamkeit durch spätere Umstände verlieren, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich für diesen Fall, den Vertrag durch eine dem rechtlichen und wirtschaftlichen Zweck der ungültigen oder unvollständigen Bestimmungen entsprechend wirksam zu ergänzen.

Kontakt

SiJa Balance
Mag. Simone Jagersbacher-Uhl
Raiffeisengasse 23
8430 Leibnitz

Tel: 0650 67 321 67
E-Mail: hello@sija-balance.at
Web: www.sija-balance.at